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다운로드 한 파일이 열리지 않을 때
고객서비스센터 “뷰어다운로드” 페이지에서 관련 프로그램을 다운로드 하여 설치하신 후 사용하실 수 있습니다.
첨부파일이 다운로드 되지 않을 경우
익스플로러 상단 메뉴에서 도구 → 인터넷옵션 → 고급 → (탐색)을 보시면 아래의 그림과 같이 [URL을 항상 UTF-8으로 보냄(다시 시작필요)] 이란 부분이 있습니다. 이 부분이 check 가 되어 있으면 한글 첨부파일 내려 받기가 되지 않는 경우가 있사오니 그 부분의 check를 해제 하고 나서 적용시킨 후 열려있는 모든 Explorer를 닫고 다시 Explorer를 여시면 파일을 다운로드 받으실 수 있습니다.
위와 같은 조치를 취한 후에도 파일을 내려 받을 수 없는 경우에는 해당 파일이 존재하지 않거나 링크가 잘못 되어 있는 경우가 있을 수 있습니다. 설정을 바꾸신 후에도 다운로드가 되지 않으실 때에는 “산업연구원" 으로 문의하여 주시기 바랍니다.
프로그램을 가지고 있지 않아 한글파일, MS 워드 파일, PDF 파일 등을 볼 수가 없습니다.
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