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비즈니스모델 혁신 관점에서 본 서비스업 발전을 위한 중장기 로드맵 연구_제2권 서비스업종 |
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| 저자 | 박정수, 구진경, 김천곤, 이상현, 송영진, 김승민, 이순학, 박지혜, 최은희, 박지원, 최윤정 | 면수 | 219 |
|---|---|---|---|
| 발행일 | 2020.12.09 | 자료구분 | 연구보고서 |
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- 요약내용
- 기술 발전과 소비 트렌드의 변화로 유통산업에서의 가치 창출과 서비스 제공 방식이 변화했다. 고령화와 1인 가구 증가 등 이미 시작된 인구구조 변화에 대응해 온 유통업체들의 움직임은 새로운 세대가 소비 주체로 떠오르면서 더욱 빠르게 변화하고 있다.최근까지 베이비부머 세대와 X세대가 소비트렌드를 이끌어 온 것으로 평가되었으나 밀레니얼 세대와 Z세대가 주요 소비집단으로 부상했다. 유통산업에서 밀레니얼 ..
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